Factureringsvoorwaarden

luceelu Betalingsbeleid

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Bij luceelu willen we dat uw winkelervaring zo soepel mogelijk verloopt. We bieden verschillende veilige betaalopties voor uw gemak:

  • Credit- & Debitcards: Visa, MasterCard, American Express
  • Paypal
  • Venmo (waar van toepassing)
  • Amazon Pay, Apple Pay & Google Pay 
  • Shop Pay

Alle betalingen worden verwerkt in Amerikaanse dollars (USD).

2. Betalingsverwerking

  • Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van aankoop.
  • We verwerken en verzenden uw bestelling zodra de volledige betaling is ontvangen.
  • Als een betaling om welke reden dan ook wordt geweigerd of mislukt, wordt uw bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen & Valuta

  • Alle prijzen die op Luceelu.com worden vermeld, zijn in Amerikaanse dollars (USD).
  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
  • Eventuele toepasselijke belastingen en verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

4. Veilige betalingsverwerking

luceelu gebruikt SSL-encryptie en vertrouwde betaalgateways om te zorgen dat uw transacties altijd veilig zijn. Wij slaan uw creditcard- of betaalgegevens niet op.

5. Terugbetalingen & Terugboekingen

  • Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met ons Terugbetalings- & Retourbeleid.
  • Ongeautoriseerde terugboekingen zullen worden betwist. Als u problemen heeft met uw betaling of bestelling, neem dan eerst contact met ons op via sales@luceelu.com.

6. Fraudepreventie

luceelu behoudt zich het recht voor om elke bestelling die verdacht wordt van frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten te annuleren of vast te houden. Voor transacties met een hoge waarde kunnen wij om aanvullende identiteitsverificatie vragen.

7. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over ons betalingsbeleid of iets anders? Aarzel niet om contact op te nemen!

Contactgegevens:

Winkelnaam: luceelu 
Adres: 81 SW 8th St, Miami, FL 33130, U.S.
E-mail: sales@luceelu.com
Telefoon: +13075001216

Klantenservice uren: 
Maandag tot vrijdag 9:30 - 17:00 uur (EST)

We doen ons best om binnen 1-2 werkdagen op uw e-mail te reageren.